Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Theresa Zettl – Spirituelle Lebensberatung
(nachfolgend „Anbieterin“) gegenüber ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“),
die über soziale Medien, Messenger-Dienste, E-Mail oder andere digitale Wege erbracht werden.

§2 Art der Leistungen

(1) Die Anbieterin bietet spirituelle Dienstleistungen an, insbesondere:

• Lenormand-, Tarot- und Orakelkartenlegungen
• intuitive Beratungen
• Fern-Reiki und energetische Anwendungen
• Human-Design und numerologische Analysen
• spirituelle Begleitung und Impulse

(2) Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische, psychotherapeutische, heilkundliche oder rechtliche Leistungen.

(3) Die Angebote dienen der Selbstreflexion, persönlichen Entwicklung und spirituellen Orientierung.

§3 Keine Heil- oder Erfolgsversprechen

(1) Die Anbieterin gibt keine Heilversprechen ab.
(2) Es wird kein bestimmter Erfolg, Ausgang oder Eintritt eines Ereignisses garantiert.
(3) Entscheidungen, die der Kunde auf Basis der Beratung trifft, liegen ausschließlich in seiner eigenen Verantwortung.

 

§4 Vertragsabschluss

(1) Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

• der Kunde eine Leistung verbindlich anfragt und
• die Anbieterin diese bestätigt und
• der vereinbarte Ausgleich geleistet wurde.

(2) Mit der Buchung erkennt der Kunde diese AGB an.

 

§5 Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise werden transparent vorab kommuniziert.
(2) Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Die Anbieterin arbeitet im Rahmen der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG, daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(4) Die Angebote werden binnen 24 Stunden nach Zahlungseingang - sofern nicht anders vereinbart - durchgeführt

 

§6 Widerrufsrecht bei digitalen Leistungen

(1) Bei digitalen Dienstleistungen (z. B. Readings, Fern-Reiki) erlischt das Widerrufsrecht, sobald:

• der Kunde ausdrücklich zustimmt,
• dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
• bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

 

§7 Terminabsagen & Abbruch

(1) Terminabsagen durch den Kunden sind bis 12 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
(2) Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
(3) Die Anbieterin behält sich vor, eine Leistung abzulehnen oder abzubrechen,
wenn eine emotionale Abhängigkeit, eine Suchttendenz nach Readings oder eine Grenzüberschreitung erkennbar wird.

 

§8 Haftungsausschluss

(1) Die Anbieterin haftet nicht für:

• Entscheidungen des Kunden
• emotionale Reaktionen
• finanzielle, gesundheitliche oder persönliche Folgen

(2) Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

 

§9 Vertraulichkeit

(1) Alle Inhalte der Beratung werden vertraulich behandelt.
(2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.

 

§10 Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der DSGVO. Die Datenschutzerklärung wird separat bereitgestellt. Hier klicken.

 

§11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

 

§12 Zusätzliche Klausel

Spirituelle Arbeit ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung.
Bitte wende dich bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden an qualifizierte Fachstellen.